«Это изменило мою жизнь»

Стоматология

Габи Биссетт

Делиться:

Мы услышали от стоматологической медсестры и стоматолога о том, как система Rota помогла сделать практику легкой и простой.

Меня зовут Эмма Харрисон, и я всю свою жизнь прожила в Банбери, Оксфордшир. Я начала работать в Amsel and Wilkins LLP в мае 1993 года, сразу после окончания школы, и получила квалификацию стоматологической медсестры в 1995 году. Я работала полный рабочий день, пока в мае 2012 года у меня не родилась дочь.

С тех пор я работаю неполный рабочий день. Моя роль в клинике с годами изменилась, и теперь я работаю стоматологической медсестрой и секретарем. Я занял должность менеджера магазина в 2012 году. Я курирую заказ всего стоматологического инвентаря для практики, включая боры!

Найджел познакомил меня с Полом Харрисом из Crown Dental Burs в апреле 2022 года. В нашей практике работают шесть стоматологов, поэтому потребовалось время, чтобы все подготовить: от выбора боров, которые хочет каждый стоматолог, до заказа всего и проверки того, что все это у меня есть. правильный.

Помощь, советы и знания Пола были неоценимы и продолжают оставаться таковыми. Любая проблема была пустяком; он был – и остается – всегда рядом, чтобы ответить на вопросы и помочь во всем разобраться.

Сказать, что система Рота изменила мою заказную жизнь, звучит драматично, но это действительно так! Я регулярно сталкивался с рисунками боров, которые я не мог расшифровать, неправильными кодами или дантистом было написано «в форме футбольного мяча или мяча для регби».

Это привело к тому, что мне пришлось рыться в Интернете или в бесконечных каталогах и неизбежно заказывать неправильный бор, что расстраивало и меня, и стоматолога.

Система Рота – это рай! У каждого стоматолога есть свои собственные боры, которые разделены по номерам в отдельной коробке с соответствующим ламинатом. Коробки хранятся в офисе, а не в операционной, и в каждой операционной имеется копия ламината.

Когда в хирургическом отделении понадобится сменный бор, мне сообщат номер бора из ламината. Затем я достану их из коробки и отдам в хирургию.

Повторный заказ так же прост. Пол хранит копии всех наших боров в списке стоматологов и в порядке их номеров. Я напишу Полу по электронной почте и запрошу бор по номеру, чтобы не нужно было запоминать сложные кодовые номера. На следующий день прибывают сменные боры, и я пополняю коробки. Это не может быть проще!

Я очень рекомендую эту систему, поскольку она очень проста и понятна в использовании.

Я получил диплом больницы Университетского колледжа Лондона в 1988 году и сейчас являюсь партнером вместе с Пирсом Невиллом в компании Amsel and Wilkins LLP, расположенной в Банбери, Оксфордшир.

В ноябре 2022 года нашей практике исполнилось 50 лет. Мы являемся полностью частной практикой, предлагающей семейную стоматологическую помощь, а также имплантаты, Invisalign, эстетику лица, пародонтологическую хирургию, хирургию полости рта, приспособления для лечения храпа и зубные протезы BPS. У нас есть команда из шести стоматологов общей практики, посещающего пародонтолога и приглашенного хирурга-стоматолога, а также фантастическая команда вспомогательного персонала из 22 человек.

Я встретил Пола на встрече BDA в Лондоне с участием Дидье Дитчи, спонсором которой выступила компания Crown Dental Burs с заманчивым торговым стендом со множеством блестящих вещей, соблазняющих всех стоматологов.

Система Rota упростила наш заказ боров, заменив сложные коды описания простой числовой системой от 1, 2, 3, 4 и т. д., описывающей каждый из конкретных боров, которые я использую чаще всего.

Новые упаковки хранятся в индивидуальной коробке с ламинированным листом с изображением и номером бора, который перекрывает соответствующее отделение коробки, что обеспечивает легкий доступ к нужным упаковкам боров.

Да, нам пришлось потратить время на выбор. Как вы можете себе представить, с шестью стоматологами это была гигантская задача, но в дальнейшем моей медсестре так легко запросить одну упаковку из трех штук для моей операции и т. д. (хотя она еще не заказала мне упаковку из шести штук).

Каждая операция имеет свою персонализированную коробку и ламинированный лист. Помощь Пола на этом начальном этапе была очень важна, его знания помогли нам сделать выбор.